Youssef Alaa, SAS Afrique & Moyen-Orient : “la pandémie de Covid-19 a renforcé l’importance de l’expérience client”

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En marge de ‘Beyond Tomorrow’ organisée par SAS, leader mondial de l’analytique et de l’intelligence artificielle, Youssef Alaa, Directeur Général Afrique & Moyen-Orient livre ses réflexions sur le monde d’après, ‘un nouveau monde post Covid’ qu’il faut façonner et non subir selon lui.

Source : Financial Afrik

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